デロイトトーマツサービシーズ

【人事】身上異動・証明書業務管理スタッフ

職務内容 【募集部門名】人事 【職務内容】 デロイトトーマツグループのグループ会社従業員向けに、人事サービスを提供している部門です。 人事部門では身上異動・証明書発行・入社手続き・社宅請求などのサービスを提供しています。 管理部門ではなく、シェアードサービスの業務となります。効率化や品質管理、オペレーションの設計・改善など、大人数向けの業務管理の経験を積むことができます。 【職務詳細 】 職員からの身上異動手続きを担当している「身上異動」担当、または社職員からの各種証明書発行手続きを行っている「証明書」担当いずれかのチームのサブリードとして、以下の業務に従事いただきます。 ・チーム内担当業務のオペレーション＆２次チェック業務 ・担当業務の全体進捗管理、タスク管理、MTG運営、情報整理＆マニュアル整備、課題管理、委託元との連絡調整 ・メンバーからのエスカレーション対応、フォローアップ ・新規業務委託・業務拡大・運用変更発生時の手続き全般（グループ会社間との調整/フローの整備や不明点確認/手順書の更新） 【仕事の魅力】 グループ法人含め約２万人規模の法人のバックオフィス業務集約しているシェアードサービスにおいて、人事関連手続き事務に従事できます。 ・約３０名程の部門において、５-６名程の担当業務チーム制で仕事を進めています。配属先チームにはほかにも既存の職員がおりますので、協力しながらチーム運営を進めていける環境です。 ・定型的なオペレーションに従事するというよりも、チームリードのポジションでメンバーのオペレーションをフォロー・サポートしていく経験を積むことができます。 ・変化やスピード感が感じられる組織風土下で、新しいProject（システム自動化など）や新規業務移管時の運用整備などの業務にも携われるポジションです。 【募集背景】業務拡大における増員 【組織構成】22名ほどのチーム（正職員、契約職員、派遣職員での構成） 【働き方・社風】・在宅勤務を取り入れており、30-50％ほどは在宅での勤務となります。 ・フレックス制を導入しており、柔軟な働き方が可能です。 ・時短制度はお子様が最大小学校6年生になるまで利用可能など、ライフイベントに対応して長く働き続けることができます。 【職務内変更の範囲】会社の定める範囲 【選考回数】2回 【適性検査】 有 【オンライン面接】 可   応募資格 【必須条件】 ・オフィス事務（対外調整業務含む）経験またはBPO・カスタマーサポート業務経験（３年以上） ・Excel（VlookUpまたはXlookUp、IF関数などの）基本関数を用いたデータ抽出・加工の実務経験 【学歴要件】不問 【資格要件】 なし  待遇 【勤務時間】 　フレックスタイム制 ・標準的な就業時間　9時30分から17時30分（標準労働時間7時間、休憩1時間） ・所定時間外労働有 【休日休暇】 土曜、日曜、祝日、年末年始休暇、有給休暇（初年度15 日、最大25 日）、慶弔休暇 【賞与】年2回(2月・8月） 【昇給・昇格】年1回8月　※能力評価の上決定 【保険】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】確定拠出年金、退職金制度、企業年金基金、総合福祉団体定期保険、定期健康診断、など 【試用期間】6ヶ月 【兼業・副業】原則禁止  勤務地 【勤務地】仙台オフィス （宮城県仙台市青葉区一番町2-4-1 青葉通パークビルディング 2階） 【最寄り路線】 地下鉄東西線-青葉通り一番町駅 【受動喫煙対策】オフィス内禁煙、ビル内喫煙所あり 【勤務地変更の範囲 】 会社の定める事業所（リモートワーク含む） 【転勤】なし